現今普遍香港的食肆服務水準真有待改善。冷酷的機械式對答,不負責任的態度,小弟也領較不少,亦已習以為常。通常在假期裡與家人出外吃一頓飯也盡量把自己要求降到最低。食物好,已算滿足,服務好,那自然會更好。但這個星期天於荃灣廣場一間意大利餐廳所遇到的待遇,小弟不得不吐不快。事情是這樣的,首先我們落單叫了兩個午餐及一個泡芙,甜品說明是後上的,順便要了一杯熱水。但侍應甲並沒有送來,那便算了。反正大部分侍應都是聽了便沒有那回事。吃完午餐便吩咐侍應乙送上甜品。等了良久還未有,便找了一個比較高級的跟進。但他回來跟我們說這款甜品售罄了。怎麼?我剛剛才看到它被送上另一張枱上。為什麼沒有了,我們不是一早落單了嗎?經理解釋說落單時沒有即時送入廚房,因甜品是後上的。這是甚麽道理,既然知道這款菜式數目不多,為什麽不早點給我落單?那個所謂經理還要為自己辯護。小弟也壓不注自己的情緒大聲喝罵。之後跟太太說不會有下次了。
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